智慧園區(qū)建設是利用新一代信息與通信技術來感知、監(jiān)測、分析、控制、整合園區(qū)各個關鍵環(huán)節(jié)的資源,在此基礎上實現(xiàn)對各種需求做出智慧的響應,使園區(qū)整體的運行具備自我組織、自我運行、自我優(yōu)化的能力,為園區(qū)企業(yè)創(chuàng)造一個綠色、和諧的發(fā)展環(huán)境,提供高效、便捷、個性化的發(fā)展空間。
智慧園區(qū)痛點
1、無視產(chǎn)業(yè)運營管理,導致產(chǎn)業(yè)低效運行
當前,眾多開發(fā)園區(qū)在建設發(fā)展過程中只注重招商引資項目引進和園區(qū)基礎配套設施建設,卻罔顧園區(qū)產(chǎn)業(yè)的運營管理,忽視了產(chǎn)業(yè)運營服務,服務資源較少,導致經(jīng)濟增長緩慢,多數(shù)開發(fā)園區(qū)發(fā)展面臨低效困境,強建設弱運營是當前開發(fā)園區(qū)的通病。如何提升園區(qū)整體的服務水平,推動整體園區(qū)運營管理體系的智慧化,讓產(chǎn)業(yè)園區(qū)實現(xiàn)高效發(fā)展,是眾多開發(fā)園區(qū)建設面臨的一大挑戰(zhàn)。
2、無法實現(xiàn)集中管理,導致運營成本過高
當前,在傳統(tǒng)開發(fā)園區(qū)中,園區(qū)管理平臺和入駐園區(qū)的企業(yè)平臺從無交互,園區(qū)缺乏統(tǒng)一數(shù)字智能系統(tǒng),對園區(qū)企業(yè)的數(shù)據(jù)采集呈孤立狀態(tài),信息難以全局掌控。比如經(jīng)濟發(fā)展中涉及的各類報表及社會發(fā)展中涉及的各類數(shù)據(jù)等,均處于數(shù)據(jù)采集孤立狀態(tài),難以實現(xiàn)對整個園區(qū)企業(yè)的信息數(shù)據(jù)系統(tǒng)聯(lián)動,一方面,除了給日常工作中增添大量重復性勞動外,還極易造成對企業(yè)運行監(jiān)測的誤判,急需一套完整的智慧運營系統(tǒng)為園區(qū)開辟可行的運營模式和盈利空間。
3、缺乏高效運作手段,導致運營周期較長
由于對園區(qū)產(chǎn)業(yè)沒有整體的運營規(guī)劃及智慧監(jiān)測,多數(shù)開發(fā)園區(qū)仍以傳統(tǒng)的方式進行招商引資,有的招商引資項目庫的項目已經(jīng)過時,有的招商引資策劃包裝業(yè)已陳舊,有招商引資宣傳方案已經(jīng)落伍,有的即便招引到項目,由于招商方式落后,招商手段滯后,導致引進企業(yè)的招商周期長,招商過程復雜,以致于整個招商環(huán)節(jié)的運營周期較長,由此引發(fā)招商引資項目的拖延甚至流產(chǎn)。
解決方案
應助推傳統(tǒng)開發(fā)園區(qū)轉型升級,實現(xiàn)園區(qū)與產(chǎn)業(yè)發(fā)展及城市化管理的高度融合,建設園區(qū)信息基礎設施和公共服務體系,著力打造智慧園區(qū)。
1、實施智慧園區(qū)智慧全局規(guī)劃
一是構建綜合的“智慧”服務體系。以智能化管理和運營方式,注重將智能技術融入到園區(qū)的日常管理中,以便全面感知、隨需應變,通過將各方面優(yōu)勢資源加以整合,以信息化、智慧化的方式助力園區(qū)的可持續(xù)發(fā)展。二是提供差異化“智慧”服務。針對不同的服務對象提供差異化的服務內容,有效整合產(chǎn)業(yè)園區(qū)內、外各種資源,營造經(jīng)濟全球化時代的智慧網(wǎng)絡環(huán)境,實現(xiàn)園區(qū)管理者、企業(yè)和公眾的緊密聯(lián)結,從而提升園區(qū)對企業(yè)和人才的吸引力和凝聚力,促進產(chǎn)業(yè)園區(qū)的轉型和可持續(xù)發(fā)展。三是建立園區(qū)建設“智慧”法則。注重通過“智慧”的基礎設施、公共服務體系和政務服務建設,提升產(chǎn)業(yè)園區(qū)的內部管理水平,增強園區(qū)的創(chuàng)新能力,為企業(yè)創(chuàng)造良好的創(chuàng)新和發(fā)展環(huán)境。
2、建立智慧園區(qū)基礎設施全覆蓋
一是制定頂層規(guī)劃。對開發(fā)園區(qū)的智能化管理系統(tǒng)進行整體規(guī)劃,包括構建能夠為園區(qū)建設、管理、決策、運行、服務等各部門、各組織所共享的系統(tǒng)框架;建立統(tǒng)一開發(fā)和個性化開發(fā)相結合的建設模式,規(guī)范和統(tǒng)一信息化建設和運行管理,包括所有數(shù)據(jù)資源的采集、交換、綜合應用和更新,以及與數(shù)據(jù)資源應用相關的設施、設備、系統(tǒng)的升級等管理。二是建立共享智慧園區(qū)網(wǎng)絡架構體系。圍繞招商引資管理系統(tǒng)、園區(qū)市政設施管理系統(tǒng)、政務服務系統(tǒng)、土地規(guī)劃管理系統(tǒng)、安全生產(chǎn)管理系統(tǒng)、中小企業(yè)公共服務平臺、智能交通系統(tǒng)、經(jīng)濟運行決策支持系統(tǒng)、平安園區(qū)系統(tǒng)(視頻監(jiān)控)、政企辦公桌面云服務系統(tǒng)、環(huán)境監(jiān)管系統(tǒng)等模塊系統(tǒng)的建設,逐步完善整合基礎數(shù)據(jù)庫,建設政務數(shù)據(jù)中心(云計算中心),打造園區(qū)智慧云服務平臺,提高開發(fā)區(qū)行政效能和決策能力,降低行政管理成本,提升智能化管理服務水平。
3、完善產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新智慧服務體系
一是加強產(chǎn)業(yè)、行業(yè)外部聯(lián)動。緊扣園區(qū)的管理者、企業(yè)、人才等各方用戶需求,通過與政府、協(xié)會、金融機構、學術團體、商業(yè)機構等多方的產(chǎn)業(yè)資源合作創(chuàng)新,優(yōu)化產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新生態(tài)圈的分工與交換,形成園區(qū)產(chǎn)業(yè)的外部經(jīng)濟,提升企業(yè)效率,降低經(jīng)營成本。二是廣泛開展增值服務。廣泛提供基金服務、活動服務、商業(yè)模式服務等多種創(chuàng)新服務內容,構建完善開放的產(chǎn)業(yè)生態(tài),以企業(yè)高速成長帶動園區(qū)爆炸式發(fā)展。三是加強園區(qū)內部互動。搭建內部APP平臺,建立為園區(qū)內企業(yè)、個人、政府之間提供交流和互動的平臺,提高園區(qū)內業(yè)主生活的便捷度,實現(xiàn)一款APP在手,便捷生活保證,實現(xiàn)園區(qū)企業(yè)等用戶個性化需求。
4、融合智慧產(chǎn)業(yè)和智慧服務
一是加快引進智慧產(chǎn)業(yè)。智慧園區(qū)建設必須與園區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展相結合,引入一批發(fā)展?jié)摿Υ?、市場前景好的智慧產(chǎn)業(yè),逐步形成“智慧制造”到“智慧服務”的全方位產(chǎn)業(yè)格局。圍繞智慧城市產(chǎn)業(yè),聚焦新興領域,選擇符合國家戰(zhàn)略布局方向、技術熱度高、技術成熟度高、政策支持力度大、市場需求前景廣的產(chǎn)業(yè)作為智慧園區(qū)的主導產(chǎn)業(yè),如云計算、人工智能、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、虛擬現(xiàn)實等。二是實現(xiàn)園區(qū)與城市化管理的高度融合。城市發(fā)展與管理以智慧園區(qū)建設為牽引,拉動智慧城市建設,并將智慧園區(qū)的管理職能融入到智慧城市的管理體系建設中去,實現(xiàn)智慧園區(qū)管理與城市化管理的高度融合,打造極具區(qū)域影響力的“智慧化”城市管理體系。